En medio de la sesión donde se presentó el Informe de gestión de la oficina de SISBEN vigencia 2016, los Concejales pidieron a la administración municipal humanizar el servicio a través de atención oportuna y facilidad de acceso.
El concejal Dionicio Carrero manifestó que si los usuarios deben madrugar a las 5 a.m para pedir atención, los funcionarios entren a laborar a las 6 a.m. El concejal Pedro Nilson Amaya denunció que a los corregimientos no les ha llegado el Sisben y por su parte el Concejal Uriel Ortiz Ruíz señaló que se debe depurar la base de datos para evitar colados en el sistema.