El Ingeniero Carlos León encargado de las Tic en Bucaramanga rindió su informe de gestión 2013 ante el Honorable Concejo; de las labores realizadas a destacar se encuentran la modernización de la Oficina del Sisben; tecnológica, y un moderno portal que valida información conocida como el Web Servis.
El ingeniero León expuso las bondades que ofrece las nuevas tecnologías en el ahorro de tiempo, recursos, y organización de la información de manera automatizada, este sistema se ha empleado en la Secretaria de Hacienda y Secretaria del Interior.
En debates de control político anteriores el Concejo había solicitado que la plataforma del servidor fuera propia con el fin de economizar recursos y tener seguridad en el sistemas a largo plazo; el Ingeniero Carlos León informo que tal solicitud fue tenida en cuenta y a hoy la plataforma hace parte de los bienes propios de la administración.
El concejal Wilson Ramírez del Partido Cambio Radical manifestó la importancia de incluir en estos programas a la población en estado de discapacidad ya que es un requisito primordial de esta administración y hace parte del plan de desarrollo denominado inclusión social para todos.